Comment améliorer la réputation de votre petite entreprise avec des avis Google
Comment améliorer la réputation de votre petite entreprise avec des avis Google
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Les évaluations publiées sur Google ont un impact significatif sur les intentions d'achat des utilisateurs. Une étude récente a révélé que environ 90% des clients lisent des avis en ligne avant de se décider pour un produit. Cela montre que l’image numérique a une influence directe sur les ventes. À travers des cas concrets, les sociétés avec beaucoup de retours élogieux ont constaté une hausse de leurs revenus, tandis que les entreprises aux retours négatifs ont subi une chute de leurs ventes.
Un exemple pertinent est celui d’une enseigne de restauration de quartier qui, après avoir accumulé de nombreux avis positifs sur Google, a constaté une augmentation des réservations. Les clients potentiels consultaient ces retours pour faire leur choix. À l’opposé, une autre chaîne de restauration avec des avis négatifs récurrents a vu une diminution de sa clientèle, prouvant ainsi l’importance de la réputation en ligne dans la décision d'achat.
Tout savoir à propos de avis google acheter.
En analysant les résultats de ces études de cas, on comprend aisément que les retours clients sur Google sont un facteur décisif dans l'augmentation des ventes. Les sociétés qui surveillent de près leurs évaluations peuvent améliorer leur réputation et gagner plus de clients.